青い鳥

Q & A (よくある質問)q & a

プロポーズの時に渡すリングは婚約指輪?結婚指輪?
一般的に、婚約の証・記念となるのが婚約指輪(エンゲージメントリング)
正に、プロポーズ時の感動を作り出す指輪です。
結婚の証が結婚指輪(マリッジリング)と言われています。
結婚指輪は結婚式で誓いとともに交換し互いの指に着ける指輪です。

婚約指輪はその場で購入できますか?
青い鳥の婚約指輪は当日店頭でご購入できます。
当日お持ち帰りされない方には、沢山あるデザイン枠の中からお好きなデザイン枠をお選びいただき、お好きなデザインの枠にご希望のグレード(品質)のダイヤモンドをセッティングするセミオーダースタイルもあります。
お客様がご希望されるデザインを一からお作りする完全オーダーシステムも承っております。詳しくは、店頭にてスタッフにご相談ください。
結婚指輪は注文から受け取りまでどのくらいの納期がかかりますか?
青い鳥ブランドMyMessageの結婚指輪は、デザインをお選びいただいた後、お作りいたしますのでご注文から約3~4週間後のお渡しとなります。またデザインや加工によってはさらに長くかかる場合もありますので、挙式予定日から余裕をもってお選びになることをお薦めします。
そんなに長く待てない方には、店頭にある結婚指輪を持ち帰れるシステムもあります。3日~約1週間以内に欲しい方への注文対応システムもございます。ご希望納期についても店頭にてスタッフにご相談ください
リングに名前やメッセージを入れることはできますか?
はい。リングの内側に刻印をお入れすることができます。
オプション(有料)で、結婚指輪の内側に12ヶ月の誕生石の中からお好きな誕生石を入れることができます。
青い鳥ブランドMyMessageはリングの内側にお写真・手書きのメッセージなどが無料で刻めます。(特許取得済)
リングの内側にお写真・手書きのメッセージが入るこのサービスは、青い鳥の取扱商品のみ対象ですが、10年以上お客様に喜ばれているオプション(有料)です。
結婚指輪は、ずっと着けたままで大丈夫ですか?
大丈夫です。詳しくは、店頭かお電話でお問い合わせくださいませ。
表面に傷ができた場合、修理は可能ですか?
傷の程度にもよりますが、日常使いでできたものは仕上げ直し(有料)をすることで新品に近い指輪に大方改善します。詳しくは店頭スタッフまでご相談ください。
店頭でサービス出来る傷の範囲はサービスで行っております。(店舗が混雑している場合にはお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。)
有料の場合は一度お預かりし、仕上げ直しをすることが可能です。2週間~4週間程度お日にちをいただきますので、余裕をもって店頭にお持ちください。
美しい状態で長く愛用いただくために、定期的な洗浄をおすすめします。洗浄には専用のクリーナーをご使用ください。
4Cとは何ですか?
4C(カラット・カラー・クラリティー・カット)とはダイヤモンドの価値基準を表しています。
ダイヤモンドの品質は、Carat(カラット:重さ)、Color(カラー:色)、Clarity(クラリティ:透明度)、Cut(カット:形状・研磨)の
4つの基準で評価されます。その頭文字がCで始まることから4つのC=4Cと呼ばれています。
この基準は1931年に設立したGIA(米国宝石学会)により考案されました

※カット

ダイヤモンドの品質基準”4C”の項目のひとつ。カラット(略字ではct)は、宝石の重量を表す用語で、1カラットは0.2グラムです。

※カラー

ダイヤモンドの品質基準”4C”の項目のひとつ。ダイヤモンドにとって最高のカラーは無色であることです。
黄色の色調の微妙な違いを格付け分類するのがダイヤモンドのカラー評価で、一般には無色なものをDカラーとし、以下E、F、G、H・・・Zまで分類評価します。
各カラーの基準となるマスターストーンと比較して、微妙な色調の差異を判断します。

※クラリティ

ダイヤモンドの品質基準”4C”の項目のひとつ。ダイヤモンドの内包物を評価する項目です。
磨かれたダイヤモンドを専門家が10倍に拡大し検査して、インクルージョン(内包物)の有無、位置、大きさ、性質、数、色を総合的に判断してクラリティの評価は行われます。

※カット

ダイヤモンドの品質基準”4C”の項目のひとつ。ダイヤのプロポーション(形と仕上げ)の評価です。
他のグレードは天然の状態で評価が決まりますが、唯一、人間の技術が関わるグレードとなります。
プロポーション(カットの総合評価)、ポリッシュ(表面の研磨仕上げ状態)、シンメトリー (対称性)によって評価されExcellentからPoorまでの5ランクで判定されます。
ダイヤモンドを特殊なレンズでみると上から8つの矢、下から8つのハートが現れるものがあります。
石のカットのシンメトリー=対称性が優れているダイヤモンドや一定水準以上のプロポーションのダイヤモンドにこのハートと矢が現れます。
青い鳥ではハートアンドキューピッドのダイヤモンドもご用意しております。

電話での注文はできますか?
可能です。詳しくは、店頭かお電話でお問い合わせくださいませ。
店舗での支払いはどのような方法がありますか?
お支払い方法は、現金、クレジットカード、商品券、施設に準ずる商品券をご利用いただけます。
ホームページでの支払いはどのような方法がありますか?
お支払い方法は、銀行振り込み、クレジットカード、代引きになっております。
注文後のキャンセルや返品はできますか?
婚約指輪、結婚指輪はご注文後に製作にかかるため、キャンセル及び返品は一切お受けできません。
注文後のデザインやマテリアルの変更はできますか?
婚約指輪、結婚指輪はご注文後に製作にかかるため、変更は一切お受けできません。
彼女にサプライズで婚約指輪を渡したいのですが、男性一人で店舗に行っても大丈夫ですか?
男性おひとりでご来店される方も多数いらっしゃいますので、ご安心ください。
知識豊富なスタッフがお話を伺いながら、女性に喜んでいただける婚約指輪選びをお手伝いいたします。
女性のリングサイズがご不明な場合も、後日サイズ直しができる婚約指輪を数多く取揃えておりますのでスタッフにご相談ください。
なお、サイズ直しはお客様へのお渡し後、サイズの±6番までであれば初回無料で承っております。(対象外のリングもありますので詳しくはスタッフまで)
サイズの分からないお客様
リングはデザインによってフィットするサイズや着け心地が異なりますので、店頭までお越し下さい。
またちょうど良いサイズをお持ちで号数が分からない方はちょうど良いリングをお持ちください。そのサイズに合わせてお作りいたします。
ネットのお客様には簡易のリング測りをお貸し出ししておりますのでお問い合わせ下さい。
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